Анти-спам политика

ВАЖНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
Используя эту Платформу, вы подтверждаете, что вам исполнилось не менее 18 лет (или достигнут возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции) и что у вас есть правоспособность заключать юридически обязательные соглашения. Все юридические документы составлены исключительно на английском языке. В случае разночтений или ошибок перевода преимущество имеет английская версия.

1. ЦЕЛЬ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая Антиспам-политика устанавливает правила, стандарты и юридические обязательства, регулирующие все электронные коммуникации и маркетинговые активности, связанные с Платформой.

Основные задачи этой Политики:

  • Предотвращение использования Платформы для незаконных или агрессивных маркетинговых приемов
  • Соответствие международным нормам по борьбе со спамом и защите данных
  • Защита пользователей, партнеров и третьих лиц от нежелательных сообщений
  • Снижение юридических, финансовых и репутационных рисков

Данная Политика распространяется на всех пользователей, партнеров, рекламодателей, подрядчиков и любые третьи стороны, взаимодействующие или продвигающие Платформу.

2. ПОЛИТИКА НУЛЕВОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ

Платформа придерживается жесткой политики нулевой терпимости к спаму.

Любое нарушение этой Политики считается серьезным нарушением Условий использования и может повлечь немедленные меры, вплоть до блокировки аккаунта и конфискации средств.

Не допускаются исключения по причине намерений, незнания или участия третьих лиц.

3. ЮРИДИЧЕСКАЯ ОСНОВА

Эта Политика разработана с учетом требований международного законодательства, включая, но не ограничиваясь:

  • Закон о борьбе со спамом (например, Федеральный закон России)
  • Общий регламент по защите данных (GDPR)
  • Директивы по электронной конфиденциальности (ЕС)
  • Правила по приватности и коммуникациям (Великобритания)

Пользователи несут полную ответственность за соблюдение законов, действующих в их стране.

4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПАМА

«Спам» — это любые нежелательные, несанкционированные или вводящие в заблуждение сообщения, отправленные с коммерческими целями без явного и подтверждённого согласия получателя.

К спаму относятся, но не ограничиваются:

  • Массовые рассылки без согласия
  • Сообщения в соцсетях, форумах или чатах
  • Использование купленных или собранных баз контактов
  • Обманчивая или мошенническая реклама

Требования к согласию

Согласие должно быть:

  • Добровольным
  • Четко информированным
  • Однозначным
  • Подтверждаемым доказательствами

Если это предусмотрено законом, необходимо использовать механизм двойного подтверждения (double opt-in).

5. ТРАНЗАКЦИОННЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ

5.1 Транзакционные сообщения

Транзакционные сообщения — это уведомления, необходимые для функционирования сервиса, например:

  • Обновления аккаунта
  • Оповещения о безопасности
  • Подтверждения платежей и счетов

Такие сообщения могут отправляться без маркетингового согласия, если это разрешено законом.

5.2 Маркетинговые сообщения

Маркетинговые сообщения включают любую рекламную или промо-активность.

Для них обязательны:

  • Предварительное явное согласие
  • Видимая и рабочая опция отписки
  • Четкое указание отправителя

6. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

  • Рассылка нежелательных сообщений
  • Использование массовых почтовых сервисов без подтвержденного согласия
  • Искажение личности или связей с Платформой
  • Введение в заблуждение в темах сообщений
  • Продвижение Платформы через незаконные или неэтичные методы
  • Целевой маркетинг несовершеннолетним или в запрещенных регионах

7. СТАТУС ПАРТНЕРОВ И ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Все партнеры и третьи лица действуют как независимые подрядчики.

Они:

  • Не являются агентами или представителями Платформы
  • Не имеют полномочий связывать Платформу обязательствами
  • Несут полную ответственность за свои действия

Платформа не уполномочивает третьих лиц отправлять сообщения от её имени.

8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВЕДЕНИЮ УЧЕТА

Все пользователи и партнеры обязаны:

  • Хранить подтверждения согласия
  • Вести учет коммуникаций
  • Предоставлять записи по запросу

Отсутствие доказательств будет трактоваться как нарушение.

9. МОНИТОРИНГ И ОБНАРУЖЕНИЕ

Платформа может отслеживать активность и использовать автоматизированные системы для выявления нарушений.

Доказательства могут включать:

  • Заголовки и логи писем
  • Данные IP-адресов
  • Жалобы пользователей
  • Сообщения третьих лиц

10. ПРИМЕНЕНИЕ САНКЦИЙ

  • Блокировка или удаление аккаунта
  • Конфискация заработанных средств
  • Отмена платежей (чарджбеки)
  • Ограничение доступа к сервисам
  • Передача информации в правоохранительные органы
  • Юридические меры

Все меры могут приниматься без предварительного уведомления.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОМПЕНСАЦИЯ

Вы соглашаетесь возместить Платформе любые убытки, претензии и судебные расходы, вызванные вашими действиями или нарушениями этой Политики.

12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Платформа не несет ответственности за ущерб, возникший в результате применения санкций или нарушений этой Политики.

13. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Все сообщения должны соответствовать законам о защите персональных данных. Обработка данных должна быть законной, а согласие — уважаться.

14. СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К КОНТЕНТУ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

  • Запрет на маркетинг, ориентированный на несовершеннолетних
  • Соблюдение законов по проверке возраста
  • Отсутствие продвижения в запрещенных регионах

Нарушения ведут к немедленному прекращению сотрудничества.

15. ПОДАЧА ЖАЛОБ И ОТЧЕТНОСТЬ

В особо серьезных случаях подключается наш Юридический отдел. Пожалуйста, сообщайте о полученном вами спаме и нежелательных письмах, связанных с этим сайтом, через форму обратной связи

Если вы получили письмо от третьих лиц, связанное с этим сайтом, пожалуйста, отправьте жалобу через форму обратной связи, и наша команда по борьбе с нарушениями примет незамедлительные меры. В жалобе указывайте оригинальное письмо для проведения расследования.

16. ЮРИДИЧЕСКОЕ ЭСКАЛИРОВАНИЕ

Серьезные нарушения могут быть переданы в правоохранительные органы и повлечь гражданскую или уголовную ответственность.

17. ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящая Политика регулируется законами Российской Федерации.

Юридический адрес:
ул. Тверская, д. 7
Москва
Россия
125009

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения останутся в силе и подлежат исполнению.